E-biznes info.pl

Najnowsze artykuły

Popularne artykuły

Ciekawostki

Phishing

Phishing – przestępstwo polegające na kradzieży tożsamości

Bank chce przez Internet potwierdzić twoje dane? A może prosi o podanie kolejnych liczb z karty kodów?  Uważaj, to może być atak wirtualnych przestępców - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostrzega:

Prawie 7 mln osób do końca roku będzie korzystało w Polsce z internetowego dostępu do konta bankowego – wynika z danych Związku Banków Polskich. Nowe technologie, oprócz wygody niosą ze sobą również zagrożenia. Jednym z nich jest czyli wyłudzeniu danych osobowych takich jak numer karty kredytowej, hasło, dane dotyczące konta w celu dokonania nieuprawnionej transakcji.

Oszuści wysyłają do konsumentów e-maile sugerujące, że pochodzą one z banku lub innej organizacji godnej zaufania. Nakłaniają w nich do podania poufnych informacji, poprzez wskazaną stronę internetową, która jest odpowiednio przygotowana i do złudzenia przypomina witrynę banku, z którego usług korzysta konsument. Wykorzystywane jest oryginalne logo instytucji, zachowany jest styl korespondencji handlowej, mogą również pojawić się prawdziwe nazwiska osób należących do kierownictwa przedsiębiorstwa. Zabiegi te uwiarygodniają treść e-maila i strony www.

W treści korespondencji konsumenci proszeni są o wypełnienie specjalnego formularza i potwierdzenie poufnych danych. Ich wprowadzenie na fałszywej witrynie naraża konsumentów na utratę pieniędzy zgromadzonych na rachunku bankowym.

UOKiK radzi, żeby w takiej sytuacji nie odpowiadać automatycznie na e-maile, w których zwrócono się o wprowadzenie danych osobowych. Instytucja finansowa nigdy nie poprosi nas o takie informacje za pośrednictwem poczty elektronicznej. Najlepiej w takiej sytuacji skontaktować się z bankiem. Ważne jest również regularne sprawdzanie konta bankowego, aby upewnić się czy wszystkie transakcje rzeczywiście przeprowadziliśmy.

Groźne e-maile mogą odwoływać się do kryzysu finansowego i informować o problemach z rachunkiem rozliczeniowym czy innymi płatnościami. Jeżeli coś wzbudzi naszą wątpliwość powinniśmy natychmiast powiadomić bank. Jeżeli staliśmy się ofiarą oszustwa konieczne jest zawiadomienie organów ścigania. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przestrzega przed pochopnym przesyłaniem swoich danych osobowych.

 źródło http://www.uokik.gov.pl

Podobne artykuły
Home Artykuły tematyczne Sklepy internetowe Efektywność wykorzystania Internetu jako narzędzia marketingu
Efektywność wykorzystania Internetu jako narzędzia marketingu PDF Drukuj Email
Ocena użytkowników: / 6
SłabyŚwietny 
Wpisał Administrator   
Piątek, 02. Maj 2008 10:38
 Wykorzystanie Internetu, a w szczególności serwisu www, pozwala firmom odnieść następujące korzyści:
  1. Pozyskanie nowych klientów i rynków. Wykorzystanie przez firmy Internetu w strategii rozwoju przyczyni się w znacznym stopniu do pozyskania nowej grupy klientów i utrzymania dotychczasowych kontaktów handlowych z dotychczasowymi partnerami, bez względu na to skąd pochodzą gdyż medium to ma charakter globalny.
2. Zamiana osób przelotnie zainteresowanych w klientów. Internet ze względu na swój interaktywny charakter w zdecydowany sposób przyczyni się do przekształcenia osób pozornie zainteresowanych działalnością firmy w jej stałych i lojalnych klientów. Będzie to możliwe dzięki przedstawieniu w serwisie internetowym informacji na temat oferty, oraz możliwością dwukierunkowego kontaktu jakie daje poczta elektroniczna.
3. Zachęta do kontynuacji współpracy. Przedsiębiorstwa poprzez swoją firmową stronę www, pocztę elektroniczną, fora dyskusyjne, będą miały ciągły kontakt ze swoimi stałymi i potencjonalnymi klientami oraz dostawcami. Jednocześnie poprzez rzetelne informowanie o ofercie firmy, jej sytuacji na rynku upewnią i przekonają one partnerów, iż są one dla nich idealnymi partnerami biznesowymi.
4. Poprawienie kontaktu z dotychczasowymi i potencjonalnymi partnerami. Wykorzystanie Internetu, a w szczególności profesjonalnego serwisu internetowego, poczty elektronicznej spowoduje, iż obecni i przyszli partnerzy handlowi bez względu na strefę czasową i odległość od firmy będą mieli możliwość zasięgnięcia pełnej i wyczerpującej informacji o działalności firmy, warunkach współpracy i ofercie produktowej.
5. Uzupełnienie informacji dostępnych w reklamach i wzmiankach prasowych. Informacja zawarta w tradycyjnych środkach przekazu tj. prasa, radio czy telewizja nie pozwala na przedstawienie pełnej oferty firmy. Związane jest to ze zbyt wysokimi kosztami takich przedsięwzięć. Internet pozwala na zaprezentowanie pełnej oferty w serwisie www, a jego użytkownicy nie są ograniczeni czasowo z jej zapoznaniem się. W każdej chwili mogą powrócić na stronę www i uzupełnić swoje informacje dotyczące oferty i charakteru prowadzonej działalności.
6. Oszczędność na druku i opłatach pocztowych. Wykorzystanie przez firmy Internetu jako narzędzia do umieszczania pełnej i rzetelnej informacji w znaczący sposób obniża koszty jakie firma ponosi w kontaktach z klientami i osobami zainteresowanymi współpracą z firmą w przyszłości. Dzięki firmowej witrynie i poczcie elektronicznej do minimum zostanje ograniczona korespondencja za pośrednictwem tradycyjnej poczty gdyż wszystkie materiały dotyczące firmy, jej produktów, możliwości nawiązania współpracy możliwe będą do przekazania partnerom za pośrednictwem narzędzi internetowych.
7. Zapewnienie lepszej i szybszej pomocy dla partnerów handlowych. Chociaż część obsługi klienta musi być prowadzona bezpośrednio to odpowiedzi na wiele pytań, które mają powtarzający się charakter można zamieścić na witrynie. Dzięki temu potencjalni klienci firmy mogą w szybki sposób odnaleźć odpowiedzi na nurtujące ich problemy. Ponadto umieszczenie dokładnej informacji teleadresowej, lokalizacji firmy w postaci mapki dojazdu, godzin otwarcia czy specyfikacji produktów pozwoli na łatwiejszą komunikację w relacji firma – partner handlowy.
8. Oszacowanie zainteresowania dotychczasowych i potencjalnych klientów określonymi produktami lub usługami. Dzięki specjalistycznym narzędziom takim jak statystyki odwiedzin serwisu internetowego czy ankietom, firma uzyska informacje na temat najczęściej poszukiwanych informacji o produktach bądź usługach oferowanych przez siebie. Te wiadomości umożliwią planowanie wielkości przyszłej produkcji oraz rozszerzenie asortymentu co w decydujący sposób wpłynie na zwiększenie konkurencyjności firmy.
Zmieniony ( Piątek, 18. Grudzień 2009 08:45 )
 
Joomla Templates by Joomlashack